Description
Máy in HP từ lâu đã được biết đến như một thương hiệu uy tín, nổi bật nhờ độ bền và chất lượng bản in ổn định. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng khó tránh khỏi việc gặp phải một số lỗi phổ biến. Điều này không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn gây tốn kém chi phí sửa chữa nếu không xử lý đúng cách. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu 5 lỗi thường gặp ở máy in HP và hướng dẫn cách khắc phục nhanh chóng để bạn có thể tự xử lý tại nhà hoặc văn phòng.
1. Máy in HP bị kẹt giấy
Nguyên nhân:
- Sử dụng giấy kém chất lượng hoặc không đúng định lượng.
- Giấy bị ẩm, cong vênh, hoặc đặt sai khay.
- Trục kéo giấy bị mòn.
Epson i3200 và i1600 - Chọn đầu phun nào tối ưu cho máy in PET
Cách khắc phục:
- Sử dụng loại giấy đúng tiêu chuẩn HP khuyến nghị.
- Bảo quản giấy nơi khô ráo, tránh ẩm mốc.
- Khi kẹt giấy, rút giấy ra nhẹ nhàng theo chiều in, không kéo ngược để tránh rách giấy.
- Thường xuyên vệ sinh và thay thế trục kéo giấy khi cần.
2. Máy in HP in mờ hoặc không rõ nét
Nguyên nhân:
- Mực in sắp hết hoặc cartridge bị hỏng.
- Đầu phun bị tắc (đối với máy inkjet).
- Trống in (drum) bị mòn (đối với máy laser).
DTG là gì? Tìm hiểu công nghệ in DTG hiện đại và ứng dụng thực tế
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và thay hộp mực mới nếu cần.
- Với máy in phun, chạy chế độ clean head để làm sạch đầu phun.
- Với máy in laser, thay drum mới khi thấy xuất hiện vệt mờ hoặc sọc trên bản in.
In kỹ thuật số là gì? Những điều cần biết trước khi đầu tư máy in3. Máy in HP không nhận lệnh in
Nguyên nhân:
- Lỗi kết nối cáp USB hoặc mạng Wi-Fi.
- Driver máy in chưa được cài đặt đúng phiên bản.
- Máy in bị treo do hàng đợi in (print queue) quá nhiều.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kết nối: nếu dùng USB hãy thử đổi cổng khác, nếu dùng Wi-Fi hãy kết nối lại.
- Cài đặt hoặc cập nhật driver máy in HP mới nhất từ website chính hãng.
- Xóa hàng đợi in trong mục Devices and Printers trên máy tính để làm mới kết nối.
4. Máy in HP in chậm
Nguyên nhân:
- Chế độ in được đặt ở “Best” hoặc “High Quality”.
- Máy in đang xử lý file có hình ảnh nặng.
- Bộ nhớ máy in bị đầy.
Cách khắc phục:
- Chuyển sang chế độ in “Normal” hoặc “Draft” nếu không cần chất lượng quá cao.
- Nén file tài liệu trước khi in.
- Tắt và khởi động lại máy in để giải phóng bộ nhớ.
5. Máy in HP báo lỗi cartridge
Nguyên nhân:
- Cartridge không chính hãng hoặc không tương thích.
- Chip nhận mực bị lỗi.
- Cartridge lắp sai vị trí.
Cách khắc phục:
- Luôn sử dụng cartridge chính hãng HP hoặc loại mực chất lượng cao, tương thích.
- Tháo cartridge ra, lau nhẹ phần chip tiếp xúc rồi lắp lại.
- Nếu vẫn báo lỗi, hãy thử reset máy in hoặc thay cartridge mới.
Máy in HP là lựa chọn bền bỉ và đáng tin cậy, tuy nhiên trong quá trình sử dụng bạn khó tránh khỏi những lỗi thường gặp như kẹt giấy, in mờ, không nhận lệnh in, in chậm hay báo lỗi cartridge. Tin vui là hầu hết các lỗi này đều có thể khắc phục nhanh chóng nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý cơ bản.
👉 Lời khuyên: Để máy in HP hoạt động ổn định và bền bỉ hơn, bạn nên vệ sinh định kỳ, dùng mực in chính hãng và bảo quản giấy in đúng cách. Trong trường hợp máy in gặp sự cố phức tạp, hãy liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên uy tín để được hỗ trợ kịp thời.